Aperfeiçoamento em Secretariado Executivo

In-Company Workshop | Carga Horária Variável

Profissional de Secretariado é peça-chave na empresa

Aprimorar aspectos comportamentais garante o cumprimento de muitas metas e traz retorno para a organização

Neste workshop para profissionais de secretariado, Astrid Rizzi – decana do secretariado brasileiro com mais de 5 décadas de atuação – explica os principais pilares para o aperfeiçoamento profissional, traça uma perspectiva para o crescimento na carreira de secretariado, e avalia questões comportamentais que vão diferenciar o profissional de alto nível.

Ao final do treinamento, os profissionais estarão aptos para o desempenho de atividades com a adequada postura profissional e pessoal, autoconfiança, equilíbrio, habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Secretariado
Astrid Rizzi

Sobre Astrid Rizzi

Nascida no Egito, Astrid Rizzi chegou ao Brasil ainda menina, em 1946. Estudou em colégios ingleses no exterior e em São Paulo, recebendo o diploma General Certificate of Education Entrance Examinations to the University of London (GCE). Aos 17 anos começou sua carreira como secretária bilíngue, tendo trabalhado em várias empresas multinacionais como Secretária Executiva Bilíngue/Office Manager. Em l974 fundou a Great Start, o primeiro serviço de escritórios temporários para empresas estrangeiras iniciando atividades no Brasil. Ainda hoje assessora empresas do exterior que querem se instalar no Brasil, por meio de sua rede de contatos e consultoria empresarial. A partir de l980 se especializou em colocar secretárias executivas bilíngues, outplacement especializado para profissionais de Secretariado, consultoria de imagem, treinamento e coaching, além do recrutamento e colocação de pessoas altamente qualificadas.

Secretariado

PROGRAMA (dividido por temas)

1. O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO E SEU PAPEL DENTRO DA EMPRESA.

2. APERFEIÇOANDO SEU PAPEL DE ASSISTENTE EXECUTIVO (Braço direito).

3. A IMPORTÃNCIA DA BOA COMUNICAÇÃO (Escrita, oral e virtual).

4. A NECESSIDADE DE SER ASSERTIVO (e não agressivo nem submisso).

5. COMO AGIR PARA CHAMAR A ATENÇÃO DOS SUPERIORES.

6. EQUILÍBRIO ENTRE VIDA PROFISSIONAL E PESSOAL.


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Leve este workshop para sua empresa

1.

Metodologia

O workshop engloba exposição oral com recursos visuais de apoio e discussão em grupo. Antes do encontro, o RH fornecerá informações sobre os participantes, suas principais atividades e atribuições, desafios e metas. O conteúdo será personalizado para atender às demandas específicas da organização.

2.

Público-Alvo

Este workshop é destinado a todos os Profissionais de Secretariado, assistentes, auxiliares, recepcionistas e demais profissionais da área administrativa.

3.

Informações Gerais

Carga Horária: 3, 10 ou 20 horas (conteúdo irá variar em função da carga horária selecionada).
Número de participantes ilimitado.
Certificado digital disponibilizado em até 5 dias após o término do workshop.
Local oferecido pela empresa com data-show e microfone.

Solicite orçamento pelo email treinamentos@kopr.com.br